Ошибки API и повторные попытки
Разберите код ошибки и определённость результата до новой отправки.
Где находится
Открыть рабочий разделПошагово
Сохраните безопасный код ошибки, HTTP-статус, время и идентификатор запроса, если он выдан.
Для 401/403 проверьте среду, подпись и права, для 422 — поля контракта.
Для 429 соблюдайте Retry-After; для 409 проверьте конфликт операции или версии.
После timeout/5xx записи считайте результат неизвестным и сверяйте ту же операцию, не создавая новый ключ.
Не публикуйте тело с персональными данными, токен или подпись в общем обращении.
Как проверить результат
Повтор не создаёт слепой дубликат заказа или платёжного действия.
Если не получилось
Не видно раздела или кнопки
Проверьте выбранную компанию, подключённый модуль и свою роль. Попросите администратора проверить доступ; повторный вход сам по себе не выдаёт права.
Набор кнопок зависит от включённых модулей, вашей роли и выбранной компании. Инструкция не предоставляет дополнительные права.