ЭПД и внешний ЭДО: что проверить перед отправкой
Проверьте подготовку документа, доступность оператора и прав подписанта; не путайте её с внутренним принятием.
Перед началом
- Войдите в аккаунт и выберите нужную компанию.
- Для изменений нужны доступ к модулю и соответствующее право; просмотр справки их не предоставляет.
Где находится
Открыть рабочий разделПошагово
Откройте нужный контур и проверьте доступность подключения своей организации.
Выберите документ и проверьте обязательные реквизиты, участников, версию и готовность к следующему этапу.
Если требуется УКЭП, проверьте рабочее место и полномочия подписанта. Не передавайте закрытый ключ в файлы XPD.
После действия проверяйте фактические квитанции и состояние оператора. Недоступный адаптер или настройка не заменяются имитацией успеха.
При неопределённом результате внешней отправки сначала требуется проверка состояния. Не выполняйте повторное подписание/отправку вслепую.
Как проверить результат
Вы видите реальную готовность и отдельные внешние подтверждения, а не только внутренний статус заказа.
Если не получилось
Не видно раздела или кнопки
Проверьте выбранную компанию, подключённый модуль и свою роль. Попросите администратора проверить доступ; повторный вход сам по себе не выдаёт права.
Набор кнопок зависит от включённых модулей, вашей роли и выбранной компании. Инструкция не предоставляет дополнительные права.